Usluga

Uslugu nakon prodaje

1-200G0093425492Meiruikeova filozofija usluge: Na novom putovanju držat ćemo korak s vremenom, nikada nećemo biti zadovoljni i stalno nadmašivati ​​naše protivnike i sebe u konkurenciji. Kupci su temelj poslovnog opstanka, a vaše zadovoljstvo je naš radni standard. Naša kompanija ima profesionalni odjel za servis nakon prodaje, telefonsku liniju za usluge (0755-28604516). Kada naiđete na neuspjeh proizvoda, obratite se lokalnom distributeru ili izravno kontaktirajte našu službu za servis nakon prodaje, pružit ćemo usluge što je prije moguće . Pružite kupcima usluge profesionalnog savjetovanja, održavanja i popravki. Jamstvo dobre reputacije, strog, efikasan i profesionalan tim za održavanje, garancija da će korisnicima pružiti dobre usluge u pretprodaji i nakon prodaje i predstaviti zahtjeve za performanse proizvoda i upotrebu za korisnike prije narudžbe. Pružite relevantne informacije i budite dobar korisnički savjetnik. Poboljšajte performanse proizvoda na vrijeme prema potrebama korisnika i kontinuirano poboljšavajte kvalitet proizvoda. Shvatite sistem usluga "Serviranje za korisnike, odgovornost za korisnike i zadovoljavanje korisnika".

1. Telefonske konsultacije: Podržite vruću liniju, prvo dijagnosticirajte, popravite kasnije i riješite svoje probleme što je brže moguće.
2. Kompletna infrastruktura i osoblje: Imamo profesionalno i tehničko osoblje za rješavanje teških problema i profesionalni sistem upravljanja uslugama koji će osigurati da korisnici dobiju najprikladniju, pravovremenu i efikasnu pomoć.
3. Snažan i tehnički sistem podrške koji osigurava kvalitet usluge: Kompanija provodi sistematsku i višerazinsku obuku tehničkog osoblja, kontinuirano poboljšava ukupni kvalitet tehničkog osoblja i pruža korisnicima snažnu tehničku podršku.
4. Sveobuhvatno praćenje tehničke službe: Uspostavljen je kompletan operativni standard održavanja i korištena anketa kupaca, naknadne telefonske povratne posjete, sveobuhvatna procjena učinka i druge metode za provođenje strogog nadzora kvaliteta usluga osoblja za održavanje kako bi se osigurao visok kvalitet usluge.

Popravak kvara

Kada proizvod koji ste kupili zakaže, možemo pružiti usluge identifikacije greške. Nakon što inženjer prosudi vrstu greške, možete odlučiti hoćete li je popraviti.
1. Servis za popravke
Ako u vašem gradu ne postoji posebna stanica za popravak, jamstvo za proizvod poslat će se izravno najbližoj popravak ili direktno odjelu za održavanje naše kompanije. Korisnik je odgovoran za troškove povratnog prijevoza; Nakon popravka, poslat ćemo vam ga u skladu s propisima o jamstvenoj kartici koji naplaćujete za radno vrijeme i materijale (nećemo naplaćivati ​​one koji su izuzeti kako je navedeno u garancijskoj kartici); Kada primimo naknade koje biste trebali platiti, popravit ćemo proizvod i izvršiti naplatu čim primimo uplatu. Voucher će vam biti vraćen.
2. Održavanje na licu mjesta
Ako ste uz nas, tada ćete moći bolje uživati ​​u našoj visokokvalitetnoj usluzi; Proizvod možete dostaviti našem osoblju za održavanje u kratkom roku nakon kvara; Za kratko vrijeme, postat ćemo popravljeni, provjereni i isporučeni za daljnju upotrebu.

Obaveza usluge nakon prodaje

Prije svega, hvala vam na povjerenju i podršci našoj kompaniji. Kako bismo vam omogućili bolju uslugu nakon prodaje i zaštitili vaša prava i interese, preuzimamo sljedeće obveze:
1. Proizvod korisnicima pruža garancijsku uslugu u roku od jedne godine od datuma kupovine. Ako se kvar dogodi tijekom jamstvenog razdoblja, profesionalci kompanije potvrđuju da propust nije uzrokovan ljudskim uzrocima, a tvrtka će pružiti besplatne popravke, zamjenu komponenata i usluge održavanja.
2. Ako se prekorači jamstveno razdoblje, prilikom popravka naplaćuje se naknada za popravak (naknada za popravak i komponentna naknada).
3. Tijekom jamstvenog razdoblja naknade za komponente naplaćivat će se u sljedećim situacijama:
A. Oštećene komponente i izgorjele pločice zbog nepravilne upotrebe od strane korisnika ili slučajnih katastrofa;
B. Nespecijalizirani profesionalci pokreću, provjeravaju, mijenjaju itd .;
C. Kvar uzrokovan operacijom koja nije slijedila upute;
4. Proizvodi koji se više ne proizvode više od 5 godina, a proizvodi koji nisu Merek nisu predmet održavanja.
5. Korisnik je odgovoran za teret izvršen zbog održavanja.
6. Funkcionalni dodaci i potrošni materijal kao što su provodnici za struju, kablovi za napajanje, ispitni kablovi, kopče, baterije i cijevi s osiguračima za instrumente i brojila nisu na besplatnoj listi.

Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd.
Linija za servisne usluge nakon prodaje: 0755-28604516


Copyright © 2021 Shenzhen Meiruike Electronic Technology Co., Ltd. Istaknuti proizvodi, Sitemap, Visokonaponski kalibracijski mjerač, Digitalno brojilo 1000v - 40kv, Voltage Meter, Digitalni mjerač visokog napona, Visokonaponski digitalni brojač, Visokonaponski mjerač, Svi proizvodi